付款與交付說明

目前可選的付款方式

數位商品如何交付

商品的交付方式、所需資料與領取方式，請以個別商品頁及客服確認的內容為準。購買前請確認平台、地區與規格；不確定時請先詢問客服。

認識訂單狀態

• 等待付款：尚未確認付款完成。
• 保留／暫時保留：等待核對或後續處理。
• 處理中：訂單正在處理，不一定代表商品已交付。
• 已完成：已按訂單流程標示完成；若實際未收到商品，請聯絡客服核對。
• 已取消／失敗：訂單未完成；若涉及實際扣款，請先確認再重新下單。

通知與查詢

網站服務通知的寄件地址設定為 [email protected]。請透過會員中心與訂單查詢確認狀態。遇到異常可來信客服，請保留訂單編號。